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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Ionyxcent (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l'utilisateur ») qui accèdent à nos services éducatifs en ligne disponibles sur ionyxcent.com.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement par l'utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou de vos échanges avec notre équipe, notamment :

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, certaines données sont collectées automatiquement par des moyens techniques, notamment :

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de prestataires de services tiers, tels que des fournisseurs de paiement, des partenaires d'authentification ou des plateformes d'analyse, dans les limites autorisées par la réglementation applicable.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

4. Partage des informations avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons toutefois partager vos données dans les situations suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires tiers de confiance pour nous assister dans l'exploitation de la plateforme (hébergement, traitement des paiements, envoi d'e-mails, analyse d'audience). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'accomplissement de leurs missions et sont contractuellement tenus de les protéger.

4.2 Formateurs et intervenants

Dans le cadre des sessions de formation individuelles ou collectives, certaines informations telles que votre nom d'affichage et votre progression pédagogique peuvent être accessibles aux formateurs concernés.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige, ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, prévenir une fraude, assurer la sécurité des utilisateurs ou répondre à une demande des autorités compétentes.

4.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, restructuration ou cession d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à l'entité concernée, qui sera alors tenue de respecter les engagements de la présente politique.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du service et personnaliser les contenus proposés.

5.1 Types de cookies utilisés

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour être informé de leur dépôt. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de la plateforme.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation comprennent :

À l'expiration de la durée de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est entièrement sécurisé. En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par la réglementation applicable.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par les moyens indiqués dans la section « Contact » ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai raisonnable.

9. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de l'utilisation de prestataires de services tiers, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Dans ce cas, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de protection reconnus.

10. Services tiers et liens externes

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque service tiers que vous utilisez. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces tiers.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles sans autorisation parentale, veuillez nous contacter afin que nous puissions procéder à leur suppression.

12. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques, l'évolution de la réglementation ou des améliorations de notre service. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification visible sur la plateforme. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue de nos services après publication des modifications vaut acceptation de la politique révisée.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, pour exercer vos droits ou pour nous signaler tout problème lié à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Moyen de contact Coordonnées
Adresse postale Ionyxcent — 6 Rue Colonel Picot, 29200 Brest, France
Adresse électronique support@ionyxcent.com
Téléphone +33 3 81 82 05 77
Site web ionyxcent.com

Nous nous engageons à traiter votre demande avec sérieux et dans les meilleurs délais.